سياسة الشحن والتوصيل

# سياسة الشحن والتوصيل

آخر تحديث: 2026

## 1. مناطق التوصيل

نوفر خدمة التوصيل إلى أغلب المدن المغربية.

## 2. مدة التوصيل

- المدن الكبرى: من 24 إلى 72 ساعة
- المدن البعيدة: حسب شركة الشحن

## 3. التحقق من الطلب

قد يتم التواصل مع الزبون هاتفياً أو عبر واتساب لتأكيد الطلب قبل الشحن.

## 4. تأخر الشحن

قد تحدث بعض التأخيرات بسبب الظروف اللوجستية أو ضغط الطلبات.

## 5. رفض الاستلام

في حالة رفض الطلب بعد الشحن دون سبب واضح، يحتفظ المتجر بحق تقييد بعض خدمات الطلب مستقبلاً.

## 6. التواصل

- خدمة الزبناء متوفرة عبر واتساب
- الدعم متوفر حسب أوقات العمل
- المملكة المغربية