سياسة الخصوصية

# سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026

مرحباً بكم في متجرنا الإلكتروني. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية الخاصة بكم وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية.

## 1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- المدينة والعنوان
- معلومات الطلبات
- بيانات التواصل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني
- معلومات تقنية مرتبطة باستخدام الموقع

## 2. كيفية استخدام المعلومات

نستعمل المعلومات من أجل:

- تأكيد الطلبات
- التواصل مع الزبون
- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم عمليات التوصيل
- إرسال تحديثات متعلقة بالطلبات أو العروض

## 3. حماية البيانات

نلتزم بحماية معلوماتكم وعدم بيعها أو مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا في الحالات الضرورية المتعلقة بالتوصيل أو تنفيذ الطلب.

## 4. ملفات تعريف الارتباط Cookies

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.

## 5. حقوق المستخدم

يمكنكم طلب تعديل أو حذف معلوماتكم الشخصية عبر التواصل معنا مباشرة.

## 6. التواصل

لأي استفسار متعلق بالخصوصية يمكن التواصل معنا عبر:

- واتساب المتجر
- البريد الإلكتروني الخاص بالدعم